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FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su CAILURA, sui servizi e sul modo in cui lavoriamo.

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CAILURA

Chi c’è dietro CAILURA?
CAILURA nasce da oltre venticinque anni di esperienza diretta negli acquisti internazionali. Oggi quell’esperienza è confluita nel Metodo CAILURA, condiviso dallo staff che segue i progetti con gli stessi criteri di analisi, confronto e verifica.
Come viene remunerata CAILURA?
Esclusivamente dal cliente, secondo quanto indicato nella proposta. Non percepiamo provvigioni dai fornitori e non guadagniamo sulla merce acquistata. È ciò che garantisce l’indipendenza della nostra valutazione. Come lavoriamo.
Potete acquistare o gestire gli ordini al posto mio?
No. Non acquistiamo, non rivendiamo e non incassiamo pagamenti destinati al fornitore: CAILURA resta il tuo consulente, non diventa il tuo fornitore né un intermediario commerciale. Ti aiutiamo ad analizzare, confrontare e decidere; contratto, ordine e pagamento restano tra la tua azienda e il fornitore.
I documenti che mostrate sono di clienti reali?
No. Sono esempi costruiti per mostrarti la struttura e il livello di dettaglio dei documenti che consegniamo. I dati dei nostri clienti non vengono mostrati a terzi — e lo stesso varrà per i tuoi.

Servizi

Perché pubblicate i prezzi?
Perché vogliamo che tu sappia, prima di contattarci, quale investimento richiede il servizio. Dove il perimetro è definito, pubblichiamo un prezzo; dove l’analisi dipende dalla complessità del progetto, indichiamo un prezzo di partenza e formuliamo il preventivo dopo la call. Servizi e prezzi.
Quanto dura un incarico?
Dipende dal servizio. Import Starter richiede due o tre settimane, in base alla tua disponibilità. Fair Planning richiede almeno tre settimane prima della fiera, meglio sei; Fair Companion prevede una missione base di tre giorni. Una Procurement Review richiede dai dieci ai venti giorni lavorativi, a seconda di quanti fornitori analizziamo e di quanto in fretta arrivano i tuoi dati.
Posso chiedere una consulenza prima di scegliere il fornitore?
Sì, ed è spesso il momento migliore: prima di impegnare capitale è più semplice correggere requisiti, budget e aspettative. Import Basics e Import Starter sono pensati proprio per questa fase; non comprendono la ricerca operativa di fornitori, che se serve va definita a parte nella proposta.
Posso contattarvi se importo già dalla Cina?
Sì. Se acquisti già con continuità possiamo analizzare fornitori, prezzi, condizioni e costo totale con una Procurement Review, oppure valutare alternative al fornitore attuale.

Ricerca fornitori

Come trovare fornitori affidabili in Cina?
Non esiste un elenco di fornitori affidabili valido per tutti: l’affidabilità dipende dal prodotto, dai volumi e da ciò che ti serve. In pratica conviene definire prima requisiti e criteri, raccogliere più alternative da canali diversi, verificare documenti e identità societaria, confrontare le offerte a parità di condizioni e partire da un campione o da un ordine contenuto. È il percorso che seguiamo anche noi. Il nostro approccio è descritto nella pagina sulla ricerca fornitori in Cina.
Come distinguere un produttore da un trader?
Alcuni segnali aiutano: la licenza commerciale e l’attività registrata, la coerenza tra indirizzo dichiarato e stabilimento, l’ampiezza del catalogo (un produttore tende a essere specializzato), la capacità di rispondere nel dettaglio su processi, attrezzature e materiali. Nessun segnale è decisivo da solo: vanno letti insieme.
Come valutare un fornitore?
Confrontando a parità di condizioni la tipologia di fornitore, l’aderenza alle specifiche, le quantità minime, l’offerta, i tempi, le condizioni di pagamento, la documentazione e le certificazioni documentabili, oltre al rischio di dipendenza. Un campione approvato e un primo ordine contenuto completano la valutazione.
Posso rivolgermi a CAILURA se ho già un fornitore?
Sì. Possiamo confrontare il tuo fornitore attuale con alternative di mercato, oppure cercare un secondo fornitore per ridurre la dipendenza da uno solo. Se acquisti già con continuità, il servizio di riferimento è di solito la Procurement Review.
Cosa serve per iniziare una ricerca?
Una descrizione del prodotto (meglio se con disegni, foto o campioni di riferimento), le quantità previste, un prezzo obiettivo se lo hai, i tempi e il mercato in cui venderai. Se alcune informazioni mancano, le definiamo insieme durante la call.

Importazione

Cosa fa un consulente import Cina?
Aiuta l’azienda a valutare e impostare l’acquisto: analizza il progetto, confronta fornitori e condizioni, stima il costo complessivo, individua documenti e rischi da approfondire. Un consulente indipendente, come CAILURA, è pagato solo dal cliente e non partecipa alla compravendita.
Cosa serve per importare dalla Cina?
In sintesi: un prodotto definito con requisiti scritti, uno o più fornitori valutati, un calcolo del costo complessivo, la verifica dei requisiti normativi del prodotto, condizioni di pagamento e termine di resa chiari, e uno spedizioniere o doganalista per trasporto e dogana. Per operare in dogana nell’Unione Europea l’impresa deve di norma disporre di un codice EORI. Approfondisci nella guida Importare dalla Cina.
Quanto costa importare dalla Cina?
Non esiste una cifra valida per tutti: il costo dipende da prodotto, volumi, termine di resa, trasporto, dazi e requisiti di conformità. Il modo corretto è stimare il costo reale per unità a destino sommando tutte le voci, non solo il prezzo del fornitore.
Quali documenti servono?
Di norma fattura commerciale, packing list e documento di trasporto, più l’eventuale certificato di origine e la documentazione di conformità richiesta per quel prodotto. L’elenco preciso dipende dal prodotto, dalla sua classificazione doganale e dalla normativa applicabile, e va verificato caso per caso.
CAILURA gestisce dogana e spedizione?
No. Non spediamo e non sdoganiamo merce. Nei servizi che lo prevedono ti diamo un quadro di dazi, imposte, aspetti doganali e logistica, con indicazioni su come lavorare con spedizionieri e doganalisti; le operazioni restano affidate a loro.

Mercati

Lavorate soltanto con la Cina?
No. La Cina è il nostro mercato di riferimento e la nostra specializzazione principale. In funzione del progetto possiamo valutare anche India, Vietnam e Turchia: la scelta del mercato dipende dal prodotto, dai requisiti, dalle quantità, dagli obiettivi e dalle alternative disponibili, non da un Paese deciso a priori. Per altri mercati valutiamo il progetto su richiesta. Scopri i mercati.

Call e modalità di lavoro

Cosa succede dopo la call conoscitiva gratuita?
Se possiamo esserti utili, definiamo il perimetro dell’incarico e ricevi una proposta scritta con attività, tempi, prezzo e indicazione di ciò che è compreso e di ciò che non lo è. Decidi tu se proseguire. Nessun pagamento viene richiesto prima che tu sappia esattamente cosa riceverai. Cosa succede dopo la call.

Parliamone

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Chiedilo direttamente a noi. In una call conoscitiva gratuita di 15 minuti rispondiamo alle tue domande e capiamo se e come possiamo esserti utili.

  1. 01

    Chi siamo

    Ti spieghiamo CAILURA, il nostro metodo e come lavoriamo.

  2. 02

    La tua situazione

    Ci racconti cosa acquisti, dove compri e cosa vorresti migliorare.

  3. 03

    Il passo successivo

    Se vediamo margini di intervento, ti diciamo quale percorso ha senso. Altrimenti ti diciamo con franchezza che non serve.

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